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Ein ovaler Tisch mit Stühlen und Notizbüchern neben einem großen Fenster.

Was wir von einem Unternehmen erwarten

Noema JournalSeptember 20262 Min. Lesezeit

Ein gemeinsamer Tisch als Bild des Austauschs.

Mit KI erzeugtes Auftaktbild: Es vermittelt die Vorstellung eines Raumes für den Austausch und zeigt nicht das historische Werk in Pozzuoli.

„Kann die Industrie sich Ziele setzen?“ Diese Frage stellte Adriano Olivetti in seiner Rede zur Eröffnung des Werks in Pozzuoli am 23. April 1955. Sie heute erneut zu lesen bedeutet zu fragen, wie ein Unternehmen das Leben der Menschen beeinflusst, durch das, was es produziert, und durch seine Arbeitsweise.

Eine Frau und ein Mann sprechen an einem Holztisch in einem Atelier miteinander.
Zuhören kommt vor der Entscheidung.

KI-generiertes redaktionelles Bild. Es dokumentiert keine realen Personen, Orte oder Produkte; die Farben dienen der gestalterischen Anregung.

Für Noema, das rund um keramische Oberflächen entsteht, betrifft die Frage auch ganz alltägliche Situationen. Ein Planer muss verstehen, ob ein Vorschlag den Anforderungen des Raumes entspricht. Ein Geschäftspartner muss erklären können, was er anbietet. Wer an einer Entscheidung beteiligt ist, muss wissen, welche Punkte bereits feststehen und welche noch besprochen werden müssen.

Vier Hände halten die Ränder eines großen unbeschriebenen Blattes über einem dunklen Tisch.
Eine gemeinsame Geste.

KI-generiertes redaktionelles Bild. Es dokumentiert keine realen Personen, Orte oder Produkte; die Farben dienen der gestalterischen Anregung.

Unser erster Grundsatz ist, uns Zeit zum Zuhören zu nehmen. Eine Anfrage enthält oft mehr als ihren unmittelbaren Gegenstand: Hinter der Vorliebe für eine Farbe können eine Besonderheit des Raumes, ein Material, das erhalten bleiben soll, oder ein noch schwer formulierbarer Zweifel stehen. Zuhören hilft, diese Gründe sichtbar werden zu lassen, bevor wir antworten.

Der zweite ist Klarheit. Wir verlangen präzise Worte zur Beschreibung einer Oberfläche und Vereinbarungen, die für diejenigen verständlich sind, die damit arbeiten müssen. Eine Beschreibung kann eine Atmosphäre hervorrufen; wenn sie Produkteigenschaften benennt, muss sie ermöglichen, diese zu erkennen. Auch die Unterscheidung zwischen atmosphärischer Vorstellung und Beschreibung verlangt Sorgfalt.

Ein stehender Mann betrachtet neben einer Werkbank ein Blatt, von einer Türöffnung eingerahmt.
Zeit für Arbeit, Raum für Gedanken.

KI-generiertes redaktionelles Bild. Es dokumentiert keine realen Personen, Orte oder Produkte; die Farben dienen der gestalterischen Anregung.

Der dritte Grundsatz ist, Verantwortung für Entscheidungen zu übernehmen. Das bedeutet, erklären zu können, warum ein Vorschlag ins Sortiment aufgenommen wurde, welche Rolle wir ihm geben und welche Fragen offenbleiben. Diese Verpflichtung betrifft das Material ebenso wie die Beziehung zu den Menschen, die am Projekt beteiligt sind.

Eine Frau in einem dunklen Kleid steht an einer offenen Tür mit Blick auf einen Hügel.
Das Unternehmen blickt nach außen.

KI-generiertes redaktionelles Bild. Es dokumentiert keine realen Personen, Orte oder Produkte; die Farben dienen der gestalterischen Anregung.

Das sind Grundsätze von Noema, entstanden in der Auseinandersetzung mit einer Frage Olivettis. Ihr Maßstab wird die Arbeit sein: die Qualität einer Antwort, die Genauigkeit einer Vereinbarung, der Raum für einen hilfreichen Einwand. Hier soll unsere Vorstellung von einem Unternehmen Gestalt annehmen.

Deutsche Übersetzung des Zitats durch die Noema-Redaktion aus dem italienischen Original von Adriano Olivetti. Die anschließenden Überlegungen stammen von Noema.

Text mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellt.

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